Vendere online su Rakuten

Cos’è Rakuten

Rakuten Ichiba è considerato l’Amazon del Giappone, è infatti il più grande marketplace del Paese del Sol Levante. Rakuten non è semplicemente una piattaforma di vendite online, ma un vero e proprio ecosistema basato su servizi finanziari (la carta di credito più utilizzata del Giappone), la più grande banca online e uno dei più diffusi servizi streaming.

Oggi l’universo Rakuten conta oltre 87 milioni di clienti fidelizzati.

Il gruppo giapponese ha recentemente acquistato aziende statunitensi come Viber, Viki, eBates, con tutta probabilità per creare un nuovo ecosistema anche nel mercato americano. 

Perché vendere su Rakuten

• Rakuten è il secondo marketplace in Giappone dopo Amazon: quindi un canale di vendita online imprescindibile per affacciarsi al mercato giapponese e, in generale, orientale. 
• Vendere su Rakuten vuol dire usufruire di un servizio completo, offerto dalle varie aziende controllate dal gruppo, ad esempio la Rakuten Super Logistics per la logistica e Rakuten Marketing per le attività promozionali. Questo si traduce in operazioni più semplici per i seller.

Come vendere su Rakuten

Per vendere su Rakuten occorre candidarsi e aprire un account. I venditori degli Stati Uniti devono inoltre: 

• possedere una carta di credito negli States
• possedere il form W-9 o W-8
• aprire obbligatoriamente un indirizzo email per le attività di customer service attivo durante le ore di lavoro degli Stati Uniti
• assicurare un veloce servizio di spedizione anche per i clienti residenti in U.S

Cosa vendere su Rakuten

Su Rakuten è possibile vendere qualsiasi categoria di prodotto. Tra le categorie più ricercati troviamo:

• elettronica 
• prodotti di arredamento e fornitura
• abbigliamento e accessori 

Spedizioni e resi su Rakuten

Il seller può beneficiare della logistica offerta dal marketplace, sicuramente agevolata rispetto ad altre soluzioni di spedizioni. Il venditore deve comunque  assumersi la piena responsabilità della spedizione e dei resi.

Quanto costa vendere su Rakuten

La registrazione sul sito costa ‎60,000 JPY. Per mantenere attivo l’account, il seller deve pagare un’ulteriore somma mensile, che varia a seconda della profondità e qualità dell’account attivato:

• Entry Plan (JPY 19,500)
• Lite Plan (JPY 39,800)
• Standard Plan (JPY 50,000)
• Mega-Shop Plan (JPY 100,000)

Ai costi di registrazione si aggiungono le commissioni, che variano dall’8% al 15% sul costo del venduto.

Come promuovere i prodotti su Rakuten

Rakuten è proprietaria anche di Rakuten Marketing, un’azienda affiliata che realizza strategie marketing mirate per le aziende di e-commerce. Tra i servizi che offrono vi sono:

• Programmatic Display
• Retargeting Marketing
• Affiliate Marketing Network

Rakuten è, come detto, un ecosistema. Dunque dispone di una grande quantità dei dati dei propri utenti. Tutto questo si traduce in strategie mirate e in linea con le aspettative e le esigenze dei clienti.